여러분, 칭찬 한 마디로 하루종일 기분 좋았던 경험 있으신가요~? “칭찬은 고래도 춤추게 한다.”라는 말처럼 칭찬은 커다란 힘을 가지고 있습니다!
교육심리학에서는 타인의 기대와 격려가 긍정적 효과를 낳는 현상을 로젠탈 효과라고 부릅니다. 제3자의 칭찬이 성과에 큰 효과가 있는데, 기대에 부응하고자 당사자가 노력하게 되기 때문이라고 합니다ㅎㅎ
해빗팩토리에서도 칭찬이 구성원을 춤추게 하고, 로젠탈 효과가 일어나고 있을까요~? 슬랙(메신저)에서 가장 많이 등장한다고 생각하는 단어 5가지를 검색해보았습니다!
감사합니다 : 1만 개
최고 : 6687개
짱 : 2025개
덕분에 : 1137개
칭찬 : 211개
저희는 생각보다 더 많이 칭찬하고, 감사를 표현하고 있었습니다 🙂 해빗팩토리의 성과에 구성원들의 칭찬과 격려가 큰 몫을 하고 있다는 확신이 들었습니다! 함께 보실까요~?
격려하는 문화가 격려하는 문화를 만든다
니컬러스 크리스태키스의 [행복은 전염된다]라는 책을 보면 조직은 리더가 하는 말과 행동에 굉장히 큰 영향을 받는다고 합니다. 슬랙을 살펴보니, 해빗팩토리가 서로를 격려하고 칭찬하는 건 공동대표 두 분의 몫이 크다는 걸 알게 됩니다!
동익님은 공동대표 사진 촬영 날, 다양한 업무의 전문가들이 모여 회사의 성장을 함께 견인하는 거라고 말씀했습니다! 단순한 사진 촬영이라고 생각할 수도 있는 상황에서 구성원들에게 좋은 시간을 만들어주셔서 감사하다고 표현했습니다 🙂
공동대표 윤호님은 저희가 만들어가는 성과를 자주 공유하는데, 항상 핵심은 같습니다. “모두 여러분 덕분입니다.” 사람은 누구나 본인이 쓸모 있는 일을 했다고 느낄 때 살아있다는 가치를 느낄 겁니다. 그런 의미에서 윤호님의 격려는 해빗팩토리 모두에게 긍정적인 영향을 주고 있습니다!
“회사가 잘되면 동료 덕이고, 안되면 사장 탓이라 생각합니다.”
“감사할 일은 10배 더 감사하고, 서로 칭찬해주세요.”
“백스테이지에서 많은 노력을 해주는 개발자분들, 감사합니다.”
어느 날, 윤호님은 구성원들과 대화를 하다가 다른 파트보다 백엔드 개발자 분들에게 상대적으로 칭찬의 횟수가 적다는 생각이 들었다고 합니다. 곧바로 이유를 설명하고, 개발자분들이 하는 일의 중요성을 언급하며 격려했습니다. 해빗팩토리가 일하는 법 중 하나인 [완전한 솔직함으로 건강하게 일합니다.]를 어떻게 실천하는지 체감할 수 있었던 사례였기 때문에 특히 기억에 남습니다! 🙂
사진으로 알 수 있듯이, 공동대표 두 분은 이렇게 ‘자주’ 격려합니다. 대표의 모습을 보고 영향을 받은 걸까요~? 해빗팩토리 구성원 모두가 ‘덕분에’라는 말을 참 많이 사용합니다. 한 가지 일이 진행될 때 함께 해준 구성원 덕분에 잘 준비하고, 마무리까지 할 수 있었다고 말합니다.
회사를 다니면서 본인이 하는 일이 긍정적인 영향을 끼치고 있다는 생각이 들면 보람을 느끼는 분들 많으실 거라고 생각합니다 🙂 저희도 서로 잘하고 있다고 표현하는 마음 덕분에 하루종일 기분 좋게 협업하고 있습니다. 함께 보실까요~?
하루의 시작을 칭찬으로, 모닝칭찬!
이른 아침부터 칭찬을 주고 받는 구성원들의 모습입니다 🙂 저는 아직 9시부터 칭찬을 받은 적은 없는데, 주헌님과 민영님 부럽습니다ㅎㅎㅎ 아침부터 칭찬을 받으면 누구나 기분 좋게 하루를 시작할 수 있을 것 같습니다!
휴가에 전달되는 유일한 메세지, 칭찬!
해빗팩토리는 동료의 휴가를 파악하기 위해 야자수 이모티콘을 표시해둡니다. 칭찬은 시간이 지나면 잊을 수 있으니, 빠르게 보내놓는 정아님의 모습입니다ㅎㅎ 휴가가 끝나고 칭찬을 본 호진님은 얼마나 기분이 좋았을까요 ~?
칭찬할 일은 절대 그냥 넘어가지 않는다!
해빗팩토리는 업무뿐 아니라 칭찬에도 집요합니다! 잘한 일이라고 생각하면 누군지 꼭 알아내서 소중한 칭찬 한마디를 건네려고 하는 로빈님과 승혜님의 모습이 돋보입니다 🙂
상대방 덕분이라고 생각하는 마음이 강한 해빗팩토리
협업 과정에서 본인이 한 일 덕분에 동료가 다른 사안까지 잘 해결했다고 하는 것 만큼 뿌듯한 일이 또 있을까요~? 🙂 잘 해결한 것도 그냥 넘어가지 않고, 감사 인사를 나누는 구성원들의 모습이 멋집니다.
적극적으로 감사를 표현하는 구성원들
이렇게 모아서 한 번에 보니까 더욱 사랑스럽습니다 ㅎㅎ 메세지에서 진심이 느껴지지 않나요~? 해빗팩토리 구성원들은 칭찬과 감사를 표현하는 일에도 열중합니다!
개발자 민영님이 말한 문장 하나로 해빗팩토리 칭찬 문화를 뒷받침할 수 있습니다ㅎㅎ 당사자는 칭찬받을 줄 몰랐던 일이어도, 나머지 동료들은 절대 사소하다고 생각하지 않습니다. 해빗팩토리는 잘한 일에 크기가 없다고 생각하며 진심을 담아 격려합니다. 이런 문화는 앞으로도 모든 구성원에게 원동력이 되어줄 것입니다!
오늘도 해빗팩토리의 칭찬은 계속됩니다!
서로를 소중히 생각하는 마음으로 성과를 만드는
해빗팩토리에게 많은 관심 부탁드립니다 💙